Công ty TNHH De An không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Website thu thập bao gồm: Họ và tên Địa chỉ Điện thoại Email Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về đặt phòng Loại phòng Thời gian lưu trú Tổng số khách
b. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Công ty sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
– Hỗ trợ khách hàng, xác nhận thông tin đặt tour, thanh toán của khách hàng
– Cung cấp thông tin về dịch vụ
– Xử lý đơn hàng của khách hàng theo các sản phẩm trên trang web.
– Chúng tôi có thể sẽ gởi các thông tin chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới qua email. Khách hàng có thể hủy đăng ký email này.
c.Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty sẽ xóa thông tin của khách hàng khi có yêu cầu từ khách hàng, mọi thông tin gởi về email: info@dean.vn
d.Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH De An Điện thoại: Hotline: 0902 333 010 Địa chỉ: 114/4 Trần Nhân Tông, Phường Cẩm Châu, Hội An, Quãng Nam. Website: http://dean.vn Email: info@dean.vn
e.Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Công ty không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi: info@dean.com hoặc số điện thoại liên hệ Hotline: 0902 333 010 hoặc 0905 958528. Khách hàng có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Công ty chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
f. Bộ phận được phép sử dụng thông tin khách hàng:
Để phục vụ khách hàng, thông tin cá nhân bao gồm Tên – Số điện thoại – Email sẽ được chuyển đến các bộ phận lễ tân, Bảo vệ, Buồng phòng và Ban Giám đốc Công Ty.
g. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Tại Công ty chúng tôi cam kết việc bảo mật thông tin khách hàng. Không trao đổi, mua bán thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào. Việc bảo mật thông tin khách hàng là trách nhiệm của chúng tôi.
